Spoločnosť bola založená na prelome rokov 1995/96 s cieľom prispieť k rozšíreniu profesionálnych komunikačných služieb v stredných a veľkých informačných systémoch vo význačných priemyselných podnikoch, v bankovej sfére a v štátnej správe Slovenskej republiky. V tejto činnosti sa Finesoft jednoznačne orientuje na riešenia na báze TOPCALL International, Viedeň.
Vo svojej aktivite Finesoft nadväzuje na výsledky a aktivity pôsobenia firmy TOPCALL na slovenskom trhu v minulosti. Vychádza z viacročnej skúsenosti ľudí s produktami TOPCALL v rôznych sieťových prostrediach. Spoločnosť využíva dlhoročné skúsenosti z projekcie, realizácie a správy rozsiahlych počítačových sietí LAN/WAN.
Integrácia komunikačných služieb do informačných systémov, aj keď sú nezávislé na použitej sieřovej architektúre a technologickej platforme, vyžaduje účinnú spoluprácu s dodávateľmi špičkových telefónnych ústrední a mailových prostredí, ktoré v súčasnoti tvoria nosnú časť informačných systémov.
Z technického hľadiska sa Finesoft orientuje na komplexnú dodávku komunikačného riešenia, vrátane projekčných prác, inštalácie systému a prepojenia s modernými telefónnymi ústredňami, integrácie do mailového prostredia na báze MS Mail, MS Exchange, Lotus Notes, HP Open Mail, resp. Digital Mailbus. Zabezpečuje školenie systémových správcov komunikačného servera, ako aj koncových užívateľov, lokalizáciu užívateľského interface do národného prostredia, upgrade a update SW a HW modulov TOPCALL, ako aj dlhodobú užívateľskú podporu pri zavádzaní systémov do užívania a záručný a pozáručný servis zariadení.